¿No has recibido tu código de descarga?
Nos han comunicado que debido a la saturación de visitas de la web en las primeras horas de la venta del álbum en digital el pasado martes 27 de Mayo el servidor de correo falló de manera intermitente, por lo que algunos códigos de descarga no llegaron a enviarse de manera correcta.
Si es tu caso -y ya has revisado tu buzón de correo no deseado sin éxito- te pedimos disculpas por las molestias, por favor no dudes en mandar un email a clientes@amaral.es con tu recibo de PayPal y en tan sólo unos minutos tendrás el código en tu buzón.
El problema sólo afectó al servidor en las primeras horas de la descarga y el álbum puede descargarse con toda normalidad. Ahora además está disponible segundos después de completar la compra en PayPal, sin esperar el email.
Si tienes alguna duda de la descarga o quieres saber en profundidad en que consiste, visita la lista de preguntas frecuentes del álbum en https://www.amaral.es/lista-de-preguntas-frecuentes
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